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Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Versione: 1.0
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso, l’acquisto e l’utilizzo del servizio MenuOnline, nonché l’acquisto dei relativi supporti NFC e degli eventuali servizi accessori.
Il servizio MenuOnline è gestito da:
Nathalie Nardelli Serafim
Libera professionista –operante con il nome commerciale S3-Tech P. IVA 07302440487
E-mail: ciao@s3tech.pro
Sito: s3tech.pro
di seguito denominata anche “S3-Tech”, “Fornitore” o “Gestore”.
Il sito commerciale e di acquisto dei servizi è attualmente disponibile all’indirizzo menuonline.s3tech.pro, mentre la piattaforma software MenuOnline è accessibile, anche attraverso domini o sottodomini dedicati, all’indirizzo menuonline.io.
L’acquisto o l’utilizzo di MenuOnline comporta l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
MenuOnline è un servizio destinato esclusivamente a soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, inclusi ristoranti, bar, pizzerie, bistrot, strutture ricettive e altre attività commerciali.
Il servizio non è destinato ai consumatori che agiscono per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale.
Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di agire nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale e di essere autorizzato a stipulare il relativo contratto.
Di conseguenza, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, non trova applicazione il diritto di recesso previsto per i consumatori nei contratti a distanza.
Le condizioni di cancellazione, rimborso e cessazione del servizio offerte contrattualmente da S3-Tech sono disciplinate dai presenti Termini e dalla relativa Politica di Cancellazione e Rimborso.
Ai fini dei presenti Termini:
“MenuOnline” indica il servizio digitale sviluppato e gestito da S3-Tech per la creazione, pubblicazione e gestione di menu digitali.
“Piattaforma” indica il software MenuOnline accessibile tramite menuonline.io o altri domini, sottodomini, applicazioni o interfacce messi a disposizione da S3-Tech.
“Cliente” indica il soggetto professionale o l’impresa che sottoscrive il servizio.
“Utente finale” indica il cliente o visitatore del locale che consulta il menu digitale.
“Touch NFC” indica il supporto fisico dotato di tecnologia NFC fornito da S3-Tech e configurato per consentire l’accesso al menu digitale.
“Hardware” indica i Touch NFC e gli eventuali ulteriori supporti fisici commercializzati da S3-Tech.
“Abbonamento” indica il piano MenuOnline sottoscritto dal Cliente.
MenuOnline consente al Cliente di creare, gestire, aggiornare e rendere accessibile online il proprio menu digitale.
A seconda del piano sottoscritto, il servizio può comprendere, a titolo esemplificativo:
creazione e gestione di menu, categorie e piatti;
modifica di nomi, descrizioni, prezzi, disponibilità e altre informazioni;
gestione di immagini;
traduzione automatica del menu;
digitalizzazione di menu attraverso riconoscimento OCR;
generazione o elaborazione automatizzata di immagini;
generazione di documenti o menu in formato PDF;
statistiche e analytics relativi all’utilizzo del menu;
gestione tramite interfaccia web;
funzionalità tramite Telegram;
utilizzo di Touch NFC;
ulteriori strumenti e funzionalità indicati nella descrizione commerciale del piano.
Le funzionalità disponibili possono variare in base al piano sottoscritto.
MenuOnline è commercializzato attraverso differenti piani di abbonamento, attualmente denominati:
Argento
Oro
Diamante
Le caratteristiche, i limiti, i servizi inclusi e i prezzi applicabili a ciascun piano sono quelli indicati nella pagina commerciale e/o nell’offerta accettata dal Cliente al momento dell’acquisto.
In caso di differenze tra materiale promozionale precedente e le condizioni mostrate durante l’acquisto, prevalgono le caratteristiche e i prezzi espressamente indicati nell’ordine o nell’offerta accettata dal Cliente.
Alcune funzionalità sono disponibili esclusivamente in determinati piani.
In particolare, le funzionalità di gestione tramite Telegram sono previste nei piani Oro e Diamante, secondo le caratteristiche disponibili al momento della sottoscrizione.
Le funzionalità avanzate di analytics e reportistica possono essere riservate al piano Diamante.
S3-Tech può offrire un periodo di prova gratuito di 30 giorni per consentire al potenziale Cliente di utilizzare e valutare MenuOnline nel proprio locale prima della sottoscrizione di un abbonamento a pagamento.
La prova gratuita:
non richiede l’inserimento di una carta di credito;
non comporta alcun rinnovo automatico a pagamento;
termina automaticamente alla scadenza dei 30 giorni, salvo che il Cliente scelga espressamente di sottoscrivere uno dei piani MenuOnline disponibili.
S3-Tech può limitare la prova gratuita a una sola attivazione per Cliente, attività, account o struttura commerciale e può impedirne utilizzi ripetuti o abusivi.
Per consentire al Cliente di sperimentare MenuOnline nelle normali condizioni di utilizzo all’interno del proprio locale, S3-Tech può mettere temporaneamente a disposizione uno o più Touch NFC di prova.
Il numero dei dispositivi consegnati viene concordato o indicato al momento dell’attivazione della prova.
I Touch NFC forniti durante il periodo di prova sono concessi esclusivamente per consentire la valutazione del servizio e rimangono di proprietà di S3-Tech per tutta la durata della prova.
La consegna dei dispositivi di prova non costituisce vendita né trasferimento della proprietà degli stessi.
Durante il periodo di prova, il Cliente può utilizzare normalmente i Touch NFC all’interno della propria attività per testare MenuOnline con il proprio personale e con i clienti del locale.
Il Cliente si impegna a custodire i dispositivi con ragionevole cura e a non venderli, cederli, modificare intenzionalmente la loro configurazione o utilizzarli per finalità estranee alla prova di MenuOnline.
La normale usura derivante da un utilizzo corretto durante il periodo di prova non comporta alcun costo per il Cliente.
Qualora, al termine o durante il periodo di prova, il Cliente scelga di sottoscrivere un piano MenuOnline, i dispositivi utilizzati durante la prova potranno, se previsto dall’offerta accettata, essere sostituiti, riconfigurati o inclusi nella fornitura definitiva.
Le condizioni relative ai Touch NFC inclusi nell’attivazione definitiva saranno quelle previste dal piano o dall’offerta sottoscritta dal Cliente.
In tal caso S3-Tech comunicherà al Cliente se i dispositivi già presenti nel locale devono essere restituiti o se possono rimanere presso il Cliente come parte della fornitura definitiva.
Qualora il Cliente decida di non sottoscrivere un abbonamento MenuOnline, i Touch NFC forniti esclusivamente per la prova dovranno essere restituiti a S3-Tech.
S3-Tech fornirà al Cliente le istruzioni necessarie per la restituzione.
La restituzione dovrà essere effettuata entro 14 giorni dalla conclusione della prova gratuita o dalla comunicazione anticipata del Cliente di non voler proseguire, salvo diverso termine concordato per iscritto.
S3-Tech può organizzare direttamente il ritiro dei dispositivi oppure fornire al Cliente le istruzioni per la relativa spedizione.
Le modalità e gli eventuali costi di restituzione saranno comunicati al Cliente al momento della consegna o dell’attivazione della prova.
Qualora S3-Tech fornisca un’etichetta di reso prepagata o organizzi direttamente il ritiro, il Cliente dovrà rendere disponibili i dispositivi secondo le istruzioni ricevute.
Il Cliente non è responsabile della normale usura derivante dal corretto utilizzo dei dispositivi durante il periodo di prova.
Qualora uno o più Touch NFC:
non vengano restituiti entro il termine previsto, nonostante un successivo sollecito di S3-Tech;
risultino mancanti;
siano stati intenzionalmente modificati o manomessi;
risultino danneggiati per utilizzo manifestamente improprio o negligente;
S3-Tech potrà richiedere al Cliente il rimborso del valore di sostituzione del dispositivo interessato, nella misura preventivamente comunicata al Cliente e ragionevolmente corrispondente al relativo valore.
Prima di richiedere tale importo per mancata restituzione, S3-Tech invierà al Cliente almeno un sollecito e concederà un ulteriore termine ragionevole per effettuare la restituzione.
La mancata restituzione dei Touch NFC non comporta automaticamente la sottoscrizione di un abbonamento MenuOnline.
Allo stesso modo, la conclusione della prova gratuita non comporta alcun addebito automatico né alcuna trasformazione automatica della prova in un servizio a pagamento.
L’eventuale sottoscrizione di MenuOnline richiede sempre una scelta espressa del Cliente.
I piani MenuOnline possono essere sottoscritti con fatturazione mensile o annuale, secondo le opzioni disponibili al momento dell’acquisto.
L’abbonamento decorre dalla data indicata nella conferma dell’ordine o dall’attivazione del servizio a pagamento.
Salvo cancellazione, l’abbonamento viene rinnovato automaticamente per periodi successivi corrispondenti alla periodicità scelta.
Il Cliente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento.
La cancellazione impedisce il successivo rinnovo ma non interrompe immediatamente il servizio: il Cliente mantiene l’accesso alle funzionalità previste dal proprio piano fino alla fine del periodo già pagato.
Non è previsto il rimborso proporzionale per periodi di abbonamento già iniziati, salvo diversa disposizione inderogabile di legge o errore imputabile a S3-Tech.
I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito, nell’ordine o nell’offerta commerciale accettata dal Cliente.
Il Fornitore opera attualmente in regime forfettario. Pertanto, nei casi previsti dalla normativa vigente, i corrispettivi sono fatturati senza applicazione dell’IVA.
Qualora il regime fiscale applicabile al Fornitore dovesse cambiare, i corrispettivi saranno assoggettati al trattamento fiscale e IVA previsto dalla normativa vigente al momento della relativa operazione.
Eventuali sconti, promozioni o condizioni commerciali particolari si applicano esclusivamente nei termini espressamente indicati nella relativa offerta.
S3-Tech può modificare i prezzi applicabili ai periodi di rinnovo futuri. Eventuali modifiche del prezzo di un abbonamento attivo saranno comunicate al Cliente con ragionevole preavviso prima del successivo rinnovo.
Il Cliente potrà disattivare il rinnovo automatico prima dell’entrata in vigore del nuovo prezzo.
I pagamenti possono essere effettuati mediante i sistemi messi a disposizione al momento dell’acquisto.
Attualmente possono essere disponibili:
carta di credito/debito tramite Stripe;
bonifico bancario, esclusivamente per gli abbonamenti annuali, salvo diverso accordo commerciale.
I pagamenti elettronici possono essere elaborati da fornitori terzi.
S3-Tech non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono gestiti dai relativi provider.
L’attivazione di servizi pagati tramite bonifico può essere subordinata alla ricezione o verifica del pagamento.
In caso di mancato pagamento, pagamento rifiutato, chargeback ingiustificato o impossibilità di rinnovare l’abbonamento, S3-Tech può effettuare ulteriori tentativi di pagamento e/o contattare il Cliente affinché regolarizzi la propria posizione.
In caso di mancata regolarizzazione, S3-Tech può sospendere temporaneamente l’accesso alla piattaforma e/o la pubblicazione del menu.
Qualora l’inadempimento persista, S3-Tech può cessare il servizio e chiudere l’account, fatto salvo il diritto di recuperare eventuali importi già dovuti.
La sottoscrizione del servizio può prevedere un costo una tantum di attivazione iniziale, il cui importo è indicato nella pagina del piano o nell’offerta commerciale.
Il servizio di attivazione può comprendere, a seconda dell’offerta:
configurazione iniziale dell’account;
configurazione del menu;
onboarding;
preparazione e configurazione dei Touch NFC;
eventuali altre attività indicate nell’offerta.
Il costo di attivazione remunera attività e servizi che iniziano a essere eseguiti dopo la conferma dell’ordine.
Una volta iniziata l’attività di configurazione, onboarding, preparazione del menu o configurazione dei Touch NFC, il costo di attivazione non è rimborsabile, salvo inadempimento imputabile a S3-Tech o diversa disposizione inderogabile di legge.
L’offerta iniziale MenuOnline può comprendere 10 Touch NFC, secondo quanto indicato nel piano acquistato.
Una volta consegnati, tali supporti diventano di proprietà del Cliente e non devono essere restituiti in caso di successiva cancellazione dell’abbonamento.
La cessazione dell’abbonamento può tuttavia rendere inutilizzabili, totalmente o parzialmente, le funzionalità digitali associate ai Touch NFC che dipendono dal servizio MenuOnline.
Il Cliente può acquistare ulteriori Touch NFC o altri supporti hardware secondo i prezzi e le condizioni disponibili al momento dell’ordine.
Salvo diversa indicazione commerciale, l’ordine minimo per Touch NFC aggiuntivi è di 5 unità.
Gli ordini di hardware effettuati da Clienti professionali non sono rimborsabili per semplice ripensamento dopo l’evasione o preparazione dell’ordine, salvo diverso accordo scritto.
Restano impregiudicati i diritti del Cliente in caso di prodotto difettoso, danneggiato, non conforme all’ordine o erroneamente fornito da S3-Tech.
I supporti realizzati o personalizzati su richiesta del Cliente — ad esempio mediante logo, grafica, stampa, colore, formato o altre caratteristiche personalizzate — vengono prodotti sulla base delle specifiche concordate.
Una volta iniziata la produzione o personalizzazione, l’ordine non può essere annullato né rimborsato per ripensamento del Cliente.
In caso di difetto di produzione o mancata conformità alle specifiche concordate, il Cliente dovrà comunicarlo a S3-Tech entro un termine ragionevole dalla consegna, allegando ove possibile la documentazione utile a verificare il problema.
Il Cliente mantiene la piena responsabilità delle informazioni pubblicate nel proprio menu digitale.
In particolare, è responsabilità del Cliente verificare la correttezza e l’aggiornamento di:
nomi e descrizioni dei prodotti;
prezzi;
ingredienti;
allergeni;
informazioni alimentari;
disponibilità dei prodotti;
immagini;
indicazioni obbligatorie previste dalla normativa applicabile;
traduzioni;
qualsiasi altra informazione destinata ai propri clienti.
MenuOnline costituisce uno strumento tecnico di gestione e pubblicazione e non sostituisce le verifiche che competono all’esercente.
Il Cliente si impegna pertanto a verificare le informazioni prima della pubblicazione e a mantenerle aggiornate.
MenuOnline può utilizzare sistemi automatizzati e/o tecnologie di intelligenza artificiale per fornire alcune funzionalità, tra cui:
traduzione automatica;
riconoscimento OCR;
generazione o elaborazione di immagini;
elaborazione di testi;
generazione di PDF;
classificazione o organizzazione dei contenuti;
analytics e report;
ulteriori funzionalità automatizzate.
Tali strumenti sono forniti come supporto operativo.
I risultati generati automaticamente possono contenere errori, omissioni, traduzioni inesatte o interpretazioni non corrette.
Il Cliente è pertanto tenuto a verificare i contenuti generati o modificati automaticamente prima della loro pubblicazione, soprattutto quando riguardano ingredienti, allergeni, prezzi e informazioni rilevanti per la salute o la sicurezza dei consumatori.
S3-Tech non garantisce che un risultato prodotto mediante sistemi automatizzati sia privo di errori.
Resta ferma la responsabilità di S3-Tech per i casi in cui essa non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
Qualora il piano consenta la generazione automatizzata di immagini dei piatti, tali immagini possono avere carattere illustrativo e non necessariamente rappresentare in maniera esatta il prodotto effettivamente servito.
Il Cliente è responsabile della decisione di utilizzare e pubblicare tali immagini nel proprio menu.
Il Cliente deve evitare l’utilizzo di immagini che possano risultare ingannevoli rispetto alla natura o alle caratteristiche essenziali del prodotto offerto.
Le traduzioni automatiche sono fornite come strumento di assistenza e possono richiedere revisione.
Il Cliente è responsabile della verifica delle traduzioni pubblicate, in particolare quando riguardano ingredienti, allergeni, caratteristiche dei prodotti, prezzi o altre informazioni rilevanti.
S3-Tech può correggere o migliorare i sistemi di traduzione nel tempo senza che ciò costituisca modifica sostanziale del contratto.
Nei piani in cui è previsto, MenuOnline può mettere a disposizione un bot o un’interfaccia Telegram attraverso cui il Cliente può effettuare determinate operazioni sul proprio menu.
Le funzionalità disponibili tramite Telegram possono non coincidere con tutte le funzionalità disponibili sulla piattaforma web.
Telegram è un servizio fornito da un soggetto terzo e il suo funzionamento dipende anche dalla disponibilità e dalle condizioni tecniche del relativo provider.
Interruzioni, modifiche o limitazioni del servizio Telegram indipendenti da S3-Tech possono determinare la temporanea indisponibilità delle relative funzioni senza comportare automaticamente l’indisponibilità della piattaforma MenuOnline.
A seconda del piano sottoscritto, MenuOnline può raccogliere ed elaborare dati relativi all’interazione degli utenti con il menu digitale allo scopo di fornire statistiche e informazioni aggregate al Cliente.
Tali statistiche possono comprendere, ad esempio:
visualizzazioni del menu;
visualizzazioni o interazioni con categorie;
visualizzazioni o interazioni con piatti;
aggiunta di piatti ai preferiti;
tempi e modalità di interazione;
altre metriche aggregate relative all’utilizzo del menu.
Le modalità tecniche di raccolta, le eventuali tecnologie utilizzate e il trattamento di dati personali sono disciplinati dalla Privacy Policy e, quando applicabile, dalla Cookie Policy.
S3-Tech può modificare o migliorare le metriche disponibili nel tempo.
Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e delle attività effettuate attraverso il proprio account.
Le credenziali non devono essere condivise con soggetti non autorizzati.
Il Cliente deve informare tempestivamente S3-Tech qualora sospetti un accesso non autorizzato o una compromissione delle proprie credenziali.
Il Cliente si impegna a non utilizzare MenuOnline per:
attività illecite;
pubblicazione di contenuti illegali;
violazione di diritti di terzi;
introduzione o diffusione di malware;
tentativi di accesso non autorizzato;
compromissione della sicurezza della piattaforma;
utilizzo abusivo delle API o delle infrastrutture;
attività che possano compromettere il normale funzionamento del servizio.
S3-Tech può sospendere o limitare un account in caso di violazioni gravi o rischi per la sicurezza, informando il Cliente quando ragionevolmente possibile.
Il Cliente mantiene la titolarità dei contenuti caricati sulla piattaforma, incluse descrizioni, loghi, fotografie e altri materiali di sua proprietà.
Il Cliente concede a S3-Tech, per la durata necessaria all’erogazione del servizio, il diritto non esclusivo di ospitare, elaborare, adattare tecnicamente e visualizzare tali contenuti esclusivamente nella misura necessaria al funzionamento di MenuOnline e all’erogazione delle funzionalità richieste.
Il Cliente garantisce di disporre dei diritti necessari sui contenuti caricati.
Il software, il codice, l’interfaccia, la struttura della piattaforma, i sistemi, gli elementi grafici proprietari, il marchio MenuOnline e le relative tecnologie restano di proprietà di S3-Tech e/o dei rispettivi titolari.
La sottoscrizione dell’abbonamento concede esclusivamente un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il servizio per la durata del contratto.
Il Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul software MenuOnline.
S3-Tech adotta misure ragionevoli per garantire la continuità e la disponibilità del servizio.
Tuttavia, non viene garantita un’operatività ininterrotta al 100%.
Il servizio può essere temporaneamente indisponibile per:
manutenzione;
aggiornamenti;
problemi infrastrutturali;
guasti di fornitori terzi;
problemi di rete;
interventi di sicurezza;
eventi di forza maggiore;
altre circostanze ragionevolmente indipendenti dal controllo di S3-Tech.
Quando possibile, gli interventi programmati che possano causare interruzioni significative saranno organizzati in modo da ridurre l’impatto sul servizio.
MenuOnline è un servizio software in continua evoluzione.
S3-Tech può aggiornare, migliorare, sostituire o modificare l’interfaccia e le singole funzionalità quando ciò sia necessario per ragioni tecniche, di sicurezza, normative o di evoluzione del prodotto.
Le modifiche non dovranno privare arbitrariamente il Cliente delle caratteristiche essenziali del piano acquistato durante il periodo già pagato.
In caso di modifica sostanziale che riduca significativamente una funzionalità essenziale del piano, S3-Tech informerà il Cliente quando ragionevolmente possibile.
MenuOnline può integrare servizi forniti da soggetti terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, servizi di pagamento, hosting, infrastruttura cloud, Telegram, servizi di intelligenza artificiale, traduzione, e-mail e altri strumenti tecnologici.
La disponibilità di alcune funzionalità può dipendere da tali servizi.
S3-Tech seleziona i propri fornitori secondo criteri compatibili con le esigenze del servizio, ma non può garantire la disponibilità ininterrotta di infrastrutture di terzi al di fuori del proprio controllo.
S3-Tech tratta i dati personali nel rispetto della normativa applicabile, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
Per i trattamenti effettuati per finalità proprie — ad esempio gestione del rapporto contrattuale, fatturazione, sicurezza e gestione dell’account — S3-Tech opera secondo il ruolo previsto dalla normativa applicabile.
Quando S3-Tech tratta dati personali per conto del Cliente nell’ambito dell’erogazione di specifiche funzionalità, i rispettivi ruoli e obblighi possono essere disciplinati da un Data Processing Agreement (DPA) ai sensi dell’art. 28 GDPR, ove applicabile.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy di MenuOnline.
S3-Tech adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate alla natura del servizio e ai rischi trattati per proteggere i sistemi e i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.
Il Cliente è tenuto a collaborare mantenendo sicure le proprie credenziali, dispositivi e modalità di accesso.
Il Cliente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento secondo le modalità disponibili nella piattaforma o contattando S3-Tech.
La cancellazione:
impedisce il successivo rinnovo automatico;
non determina il rimborso del periodo già pagato;
consente normalmente di utilizzare il servizio fino alla scadenza del periodo in corso.
Al termine del periodo pagato, l’accesso alle funzionalità riservate al piano sottoscritto potrà essere disattivato.
Le condizioni dettagliate sono disponibili nella Politica di Cancellazione e Rimborso.
Alla cessazione dell’abbonamento, S3-Tech può disattivare la pubblicazione del menu e l’accesso alle funzionalità riservate.
I dati possono essere conservati per un periodo limitato dopo la cessazione per consentire eventuali operazioni tecniche, ripristino o adempimenti legali, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
Decorso il relativo periodo di conservazione, i dati potranno essere eliminati o anonimizzati, salvo quelli che S3-Tech sia obbligata a conservare per legge.
Prima della cessazione, il Cliente è invitato a esportare o conservare le informazioni di cui necessita, quando gli strumenti disponibili lo consentono.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile e tenuto conto della natura professionale del rapporto, S3-Tech non risponde dei danni indiretti o conseguenti derivanti dall’utilizzo del servizio, né di perdite derivanti da contenuti errati inseriti, approvati o pubblicati dal Cliente.
S3-Tech non risponde inoltre di conseguenze derivanti da informazioni inesatte relative a ingredienti, allergeni, prezzi o altre informazioni del menu quando tali contenuti siano stati inseriti, generati automaticamente e successivamente pubblicati senza adeguata verifica da parte del Cliente.
S3-Tech non è responsabile per interruzioni o malfunzionamenti direttamente imputabili a servizi o infrastrutture di terzi fuori dal proprio ragionevole controllo.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della normativa applicabile.
Nessuna parte sarà responsabile per ritardi o impossibilità di adempiere alle proprie obbligazioni causati da eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi calamità naturali, guerre, provvedimenti delle autorità, interruzioni generalizzate delle telecomunicazioni, cyber-attacchi su larga scala, blackout o indisponibilità significativa di infrastrutture essenziali.
La parte interessata adotterà misure ragionevoli per ridurre gli effetti dell’evento.
S3-Tech può modificare i presenti Termini per adeguarli a evoluzioni del servizio, modifiche normative, esigenze di sicurezza o cambiamenti commerciali.
Le modifiche sostanziali applicabili a Clienti con abbonamenti attivi saranno comunicate con ragionevole preavviso.
Salvo quando una modifica sia necessaria immediatamente per obblighi di legge o sicurezza, le modifiche sostanziali avranno effetto per il Cliente dal successivo rinnovo o dalla data comunicata.
Il Cliente che non intenda accettare una modifica sostanziale potrà disattivare il rinnovo dell’abbonamento prima della relativa entrata in vigore.
Le comunicazioni relative al servizio possono essere effettuate tramite e-mail, piattaforma, area riservata o altri recapiti forniti dal Cliente.
Il Cliente è responsabile di mantenere aggiornati i propri dati di contatto.
Le comunicazioni legali possono essere inviate ai seguenti recapiti:
E-mail: ciao@s3tech.pro
I presenti Termini e il rapporto contrattuale tra S3-Tech e il Cliente sono regolati dalla legge italiana, fatte salve eventuali disposizioni inderogabili applicabili.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità o cessazione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze, salvo diversa competenza inderogabile prevista dalla legge.
Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata invalida, inefficace o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a produrre effetto.
Le parti cercheranno, ove necessario, di sostituire la disposizione invalida con una disposizione valida che ne preservi per quanto possibile la funzione economica e contrattuale.
I presenti Termini, unitamente all’ordine o all’offerta accettata e agli eventuali documenti espressamente richiamati, costituiscono la disciplina contrattuale applicabile al servizio.
Formano parte del quadro contrattuale, ove applicabili:
Politica di Cancellazione e Rimborso;
Privacy Policy;
Cookie Policy;
eventuale Data Processing Agreement (DPA);
descrizione del piano e ordine sottoscritto.
In caso di conflitto relativo a prezzi, quantità, durata o caratteristiche specificamente acquistate dal Cliente, prevalgono le condizioni espressamente riportate nell’ordine o nell’offerta individuale accettata.
Ove richiesto dalla normativa applicabile e in particolare ai fini degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver letto e di approvare specificamente le clausole relative, tra l’altro, a rinnovo automatico, cancellazione, mancato rimborso, sospensione del servizio, responsabilità del Cliente sui contenuti, funzionalità automatizzate, servizi di terzi, limitazioni di responsabilità, modifiche contrattuali, legge applicabile e foro competente.
Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni:
Nathalie Nardelli Serafim
Libera professionista –operante con il nome commerciale S3-Tech P. IVA 07302440487
E-mail: ciao@s3tech.pro
Sito: s3tech.pro
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
